Често задавани въпроси (ЧЗВ)

1. Как мога да върна продукт или да подам рекламация?

2. Къде мога да намеря фактурата?

Потвърждението за покупката се изпраща единствено в електронен формат чрез автоматично генерирано имейл съобщение.

3. Има грешка във фактурата ми, как мога да я поправя?

Пишете ни на следния адрес: podkrepa@euroelectronics.eu

В съобщението моля посочете номера на фактурата.

4. Избраният продукт наличен ли е?

Наличността на продуктите в физическите магазини и в склада може да се провери директно на нашия уебсайт. Подробната информация се намира на страницата на всеки продукт.

5. Как мога да проверя статуса на поръчката си? Кога ще бъде изпратена поръчката ми?

След подаване на поръчката ще получите потвърждение по имейл за получаването, опаковането и изпращането на поръчката.

Имейлът ще бъде изпратен от следния адрес: podkrepa@euroelectronics.eu

Моля, проверете и папката със спам.

6. Изпращате ли и до Унгария?

Моля, направете поръчката си в някой от нашите международни магазини:

euroelectronics.be (Белгия)
cz.euroelectronics.eu (Чехия)
euroelectronics.eu (Европейски съюз – общ международен магазин)
ergooffice.eu (Европейски съюз – общ международен магазин)
euroelectronics.fr (Франция)
nl.euroelectronics.eu (Холандия)
euroelectronics.pl (Полша)
euroelectronics.co.uk (Великобритания)
de.euroelectronics.eu (Германия)
it.euroelectronics.eu (Италия)
euroelectronics.ro (Румъния)
euroelectronics.es (Испания)
euroelectronics.se (Швеция)
euroelectronics.sk (Словакия)